Conta de Água Alta? Como Conseguir Desconto na SABESP com Laudo Técnico
Receber uma conta de água com valor astronômico é um choque. De repente, uma média de R$ 100,00 vira R$ 800,00 ou R$ 2.000,00. Se você não encheu nenhuma piscina olímpica esse mês, a causa provável é um vazamento oculto.
A boa notícia? Você não precisa pagar por essa água desperdiçada se comprovar que foi um acidente.
O Que Diz a Regra?
A SABESP (e outras concessionárias como Saneago, Copasa, etc.) possui uma política de abatimento para vazamentos internos ocultos (aqueles que não são visíveis a olho nu, como subterrâneos).
Eles entendem que o desperdício não foi intencional. Porém, para conceder o desconto, o "ônus da prova" é seu.
O Passo a Passo para o Desconto
1. Identificar e Localizar
O primeiro passo é chamar uma empresa de Caça Vazamento Profissional. Não tente "adivinhar". Precisamos localizar o ponto exato com Geofone.
2. O Reparo
O vazamento deve ser consertado imediatamente. Tire fotos do "antes" (cano furado jorrando) e do "depois" (cano consertado).
3. O Laudo Técnico (A Chave do Sucesso)
A empresa contratada deve fornecer um Laudo Técnico oficial. Este documento deve conter:
- CNPJ da empresa e assinatura do resposável técnico.
- Descrição detalhada do problema encontrados.
- Metodologia usada (Geofone, etc.).
- Localização exata do vazamento.
- Fotos do reparo realizado.
- Declaração de que o vazamento era, de fato, imperceptível (oculto).
4. A Contestação
Com o Laudo e as fotos em mãos, você vai até a agência da SABESP (ou via aplicativo/site) e abre um pedido de revisão de conta por motivo de vazamento sanado.
Quanto Posso Economizar?
Geralmente, a concessionária retira a taxa de esgoto (que dobra o valor da água) sobre o volume excedente e cobra a tarifa média dos últimos meses. O desconto pode chegar a 60% ou 70% do valor da fatura de penalidade.
Atenção: Muitas vezes, o desconto obtido com o laudo paga o valor do serviço de caça vazamento e ainda sobra dinheiro. É um investimento, não um gasto.
Não Pague o Indevido
Se sua conta veio alta, não se desespere. Chame quem resolve e fornece a documentação correta. Na Rede Vazamentos, nosso Laudo tem alta taxa de aceitação nas concessionárias.
Escrito por
Equipe Rede Vazamentos